01

Проблема

Вы заселяетесь в отель в Турции, и на стойке регистрации требуют ваш паспорт и не возвращают его. Вам говорят, что это «правило» или «необходимо для регистрации в полиции». Проходят дни, а паспорт по-прежнему не возвращают.

02

Как работает закон в Турции

Отели в Турции обязаны сообщать данные паспортов своих гостей в полицию. Однако для этого достаточно сделать копию паспорта. Нет закона, позволяющего отелям удерживать оригинальный паспорт. Удержание паспорта против воли владельца может квалифицироваться как принуждение (Kişiyi Hürriyetinden Yoksun Kılma).

03

Что должен сделать турист

Разрешайте отелю только снять копию вашего паспорта. Настаивайте на немедленном возврате оригинала. Если отель отказывается, позвоните в полицию (155) и объясните ситуацию.

04

Риски

Без паспорта вы не можете путешествовать, обменивать деньги или удостоверять свою личность. Некоторые отели удерживают паспорта в качестве рычага давления, чтобы гости оплатили счёт — это является незаконным.

05

Решение LetFix

Наша правовая команда немедленно вмешивается, если отель незаконно удерживает ваш паспорт, и обеспечивает возврат вашего документа.