Le Problème
Le chauffeur de taxi à Istanbul n'a pas utilisé le compteur, a fait un détour inutile, a changé des billets de grande valeur ou vous a facturé un tarif exorbitant à l'arrivée.
Comment Fonctionne la Loi en Turquie
En Turquie, l'utilisation du compteur est obligatoire. Le chauffeur doit remettre un reçu. Les plaintes pour arnaque aux transports relèvent de la police de la circulation et de la municipalité.
Ce que le Touriste Doit Faire
Exigez toujours le compteur avant de démarrer. Photographiez la plaque d'immatriculation. Payez avec de petits billets. Si vous êtes arnaqué, notez la plaque et le numéro de licence et portez plainte au 153 (ligne de réclamations municipales d'Istanbul).
Les Risques
Les arnaques au change de billets sont très fréquentes dans les zones touristiques. Vérifiez toujours la monnaie rendue.
Solution LetFix
LetFix peut vous aider à déposer une plainte formelle et à réclamer le remboursement des sommes arnaquées avec assistance d'interprète.
