01
问题
您在著名的巴扎购物。一位售货员以优惠价格向您推销"真正的设计师手袋"或"手工编织丝绸地毯"。您被他们提供的真品证书所说服,回国后却发现这件物品是廉价的量产假货。
02
土耳其法律如何运作
以真品名义出售假冒商品(Sahte Ürün)是一种欺诈行为(Dolandırıcılık),也违反了《知识产权法》。此外,土耳其有严格的消费者保护法律,适用于游客。如果卖家为了促成销售而虚报商品的质量、材料或产地,则合同因"欺骗"而在法律上无效。
03
游客应该怎么做
务必要求出具清晰注明商品描述(如"100%丝绸地毯")的正式分项收据(Fiş或Fatura)。没有收据,就是您的话对上他们的话。如果您在该区域期间怀疑有诈骗,不要与卖家争论;直接去巴扎里的"Zabıta"(市政警察)或旅游警察那里。
04
风险
财务损失是显而易见的,但还存在海关风险。如果您购买了几件"假名牌"商品并试图离开土耳其,或者入境您的本国时,海关官员可能没收商品并因进口假冒产品而对您处以罚款。对于"古董"地毯,如果物品被怀疑是历史文物(需要出口许可证),您可能在机场被拦下。
05
LetFix 解决方案
如果您在欺诈性购买上花费了大量金钱,而卖家拒绝退款,我们可以向消费者仲裁委员会提起索赔,或向检察官提交欺诈投诉,以追回您的资金。

