문제
유명 바자르에서 쇼핑하고 있습니다. 판매원이 저렴한 가격에 진짜 명품 핸드백 또는 수제 실크 카펫을 제공합니다. 제공된 진품 인증서에 확신을 가지고 구입했지만, 귀국 후 물건이 싸게 대량 생산된 가짜임을 알게 됩니다.
터키 법이 어떻게 작동하는지
위조 상품(Sahte Urun)을 진품으로 판매하는 것은 사기(Dolandiricil)의 한 형태이자 지적 재산권법 위반입니다. 또한 터키는 관광객에게도 적용되는 엄격한 소비자 보호법이 있습니다. 판매자가 판매를 확보하기 위해 제품의 품질, 재료, 또는 원산지를 잘못 표현한 경우 사기로 인해 계약이 법적으로 무효입니다.
관광객이 해야 할 일
항상 품목 설명(예: 100% 실크 카펫)이 명확히 명시된 공식 항목별 영수증(Fis 또는 Fatura)을 요구하세요. 영수증 없이는 당신의 말과 그들의 말이 맞서게 됩니다. 아직 지역에 있는 동안 사기를 의심한다면 판매자와 언쟁하지 말고 바로 바자르에 위치한 시 경찰(Zabita) 또는 관광 경찰에게 가세요.
위험
재정적 손실은 명백하지만 세관 위험도 있습니다. 여러 가짜 명품을 구입하고 터키를 떠나거나 본국으로 입국하려 할 때, 세관 직원이 물품을 압수하고 위조품 수입에 대한 벌금을 부과할 수 있습니다. 골동품 카펫의 경우 해당 물품이 수출 허가증이 필요한 역사적 유물로 의심되면 공항에서 제지될 수 있습니다.
LetFix 솔루션
사기 구매에 상당한 금액을 썼고 판매자가 환불을 거부한다면 소비자 중재위원회에 청구를 제기하거나 검사에게 사기 민원을 제출할 수 있습니다. 저희가 도와드릴 수 있습니다.

