Le Problème
On vous a volé votre portefeuille avec vos cartes en Turquie ou vous détectez des transactions frauduleuses. Vous n'avez pas d'espèces pour continuer votre voyage.
Comment Fonctionne la Loi en Turquie
Le vol de cartes est un crime pénal en Turquie. Les émetteurs de cartes sont tenus d'enquêter et de rembourser les transactions frauduleuses. La plainte policière est essentielle pour le processus de chargeback.
Ce que le Touriste Doit Faire
Bloquez toutes les cartes immédiatement. Appelez votre banque. Portez plainte au commissariat turc. Demandez des espèces d'urgence à votre banque ou votre famille. Pour Visa/MC : ils peuvent émettre une carte d'urgence en 24-48h.
Les Risques
Sans espèces ni cartes, il peut être impossible de payer l'hôtel ou le vol de retour.
Solution LetFix
LetFix coordonne l'assistance financière d'urgence et dépose les plaintes nécessaires pour le processus de récupération des fonds volés.
