Le Problème
La société de location de voitures en Turquie vous facture des dommages que vous n'avez pas causés, retient le dépôt sans justification ou vous a remis un véhicule sans assurance adéquate.
Comment Fonctionne la Loi en Turquie
Les contrats de location en Turquie sont régis par le code civil et la loi sur les consommateurs. La société doit prouver les dommages avec documentation préalable et postérieure. La rétention injustifiée de dépôt est réclamable auprès de l'Arbitrage du Consommateur.
Ce que le Touriste Doit Faire
À la prise en charge : photographiez et filmez tout dommage préexistant. Exigez qu'il soit noté par écrit dans le contrat. Au retour : photographiez à nouveau et obtenez un reçu de retour sans frais supplémentaires.
Les Risques
Les sociétés frauduleuses attendent que le touriste ait quitté le pays pour facturer de faux frais sur la carte de crédit enregistrée.
Solution LetFix
LetFix dépose des réclamations formelles et des demandes de chargeback coordonnées pour récupérer les frais indus de location.
