01
المشكلة
شركة تأجير السيارات في تركيا تُحمّلك أضرارًا لم تتسبب بها، تحتجز الوديعة بدون مبرر، أو أعطتك مركبة بدون تأمين كافٍ.
02
كيف يعمل القانون في تركيا
عقود الإيجار في تركيا محكومة بقانون الالتزامات المدنية وقانون حماية المستهلك. يجب على الشركة إثبات الأضرار بوثائق مسبقة ولاحقة.
03
ما يجب على السائح فعله
عند استلام المركبة: صوّر وسجّل بالفيديو كل ضرر موجود مسبقًا. أصرّ على توثيقه كتابيًا في العقد. عند الإعادة: صوّر مجددًا واحصل على إيصال إعادة بدون رسوم إضافية.
04
المخاطر
الشركات الاحتيالية تنتظر حتى يغادر السائح البلاد لتحميل رسوم مزيفة على بطاقة الائتمان المسجلة.
05
حل LetFix
يُقدّم LetFix شكاوى رسمية وطلبات استرداد المبالغ لاسترداد الرسوم غير المستحقة من شركات الإيجار.
