عمليات احتيال السجاد والتذكارات في تركيا

المشكلة

اشتريت "سجادة أصيلة" أو "مجوهرات فضية" في سوق تركي اتضح أنها تقليد رديء جدًا بسعر القطعة الأصلية. البائع يرفض استرداد المال.

يحمي قانون حماية المستهلك التركي (6502) من البيع الخادع. تُقدَّم الشكاوى إلى هيئة التحكيم الاستهلاكي (تجيريجي هاكيم هييتي) للمبالغ حتى 25,000 ليرة.

احتفظ بالإيصال. صوّر المنتج وعيوبه. اطلب الاسترداد كتابيًا من التاجر. إذا رفض قدّم شكوى إلى المديرية الإقليمية للتجارة.

عمليات احتيال السجاد منظمة: تتضمن مرشدي سياحة متواطئين وضغطًا نفسيًا. المبالغ قد تتجاوز آلاف اليوروهات.

يُقدّم LetFix شكاوى رسمية أمام سلطات حماية المستهلك التركية.