01
المشكلة
سُرقت محفظتك مع بطاقاتك في تركيا أو اكتشفت معاملات احتيالية على بطاقتك. ليس لديك نقود لمواصلة رحلتك.
02
كيف يعمل القانون في تركيا
سرقة البطاقات جريمة جنائية في تركيا. مُصدرو البطاقات ملزمون بالتحقيق وسداد المعاملات الاحتيالية. البلاغ الشرطي ضروري لعملية استرداد المبالغ.
03
ما يجب على السائح فعله
احجب جميع البطاقات فورًا. اتصل ببنكك في الخارج. قدّم بلاغًا في مركز الشرطة التركية. اطلب نقودًا طارئة من بنكك أو عائلتك. لبطاقات Visa/MC: يمكنهم إصدار بطاقة طارئة في 24-48 ساعة.
04
المخاطر
بدون نقود أو بطاقات، قد يكون من المستحيل دفع تكاليف الفندق أو رحلة العودة.
05
حل LetFix
يُنسّق LetFix مساعدة مالية طارئة ويُقدّم البلاغات اللازمة لعملية استرداد الأموال المسروقة.
