Проблема
У вас произошла медицинская чрезвычайная ситуация в Турции — сердечный приступ, тяжёлая авария или аллергическая реакция. Вы набираете 112, но не знаете, чего ожидать: приедет ли скорая? Нужно ли платить заранее? Каковы ваши права как иностранного пациента?
Как работает закон в Турции
Турецкая система здравоохранения обязывает все больницы — государственные и частные — лечить пациентов в экстренных случаях вне зависимости от гражданства, страхового статуса или платёжеспособности. Телефонный номер экстренной помощи 112 работает бесплатно круглосуточно. Отказ в экстренной помощи является уголовным преступлением.
Что должен сделать турист
Позвоните по номеру 112 и опишите своё местоположение как можно точнее. Если у вас есть туристическая страховка, свяжитесь со страховщиком как можно скорее. Тщательно сохраняйте все квитанции, счета и медицинские отчёты.
Риски
Частные больницы могут попытаться перевести вас в государственную больницу после стабилизации экстренного состояния, если вы не можете платить. Не зная своих прав, вы можете согласиться на завышенные счета или получить лечение ненадлежащего качества.
Решение LetFix
Наша правовая команда поддерживает вас при медицинских чрезвычайных ситуациях — ведёт переговоры с больницами, проверяет счета и обеспечивает соблюдение ваших прав как пациента.
