Het Probleem
Er is iets gestolen uit uw hotelkamer in Turkije, of u heeft lichamelijk letsel opgelopen door nalatigheid van het hotel (glad zwembad, defecte apparatuur). U weet niet hoe u een claim indient of het hotel aansprakelijk stelt.
Hoe de Wet Werkt in Turkije
Hotels in Turkije zijn wettelijk aansprakelijk voor de veiligheid van gasten op hun terrein (Toerismewet artikel 23). Diefstal uit hotelkamers valt onder het strafrecht (aangifte bij politie), maar ook onder de civielrechtelijke aansprakelijkheid van het hotel. Letsel door nalatigheid geeft recht op schadevergoeding.
Wat de Toerist Moet Doen
Doe onmiddellijk aangifte bij de hoteldirectie en politie. Fotografeer bewijs. Vraag het hotel om een schriftelijke verklaring. Zoek medische hulp bij letsel en bewaar alle doktersrapporten en bonnen. Informeer uw reisverzekering.
De Risico's
Hotels proberen soms aansprakelijkheid te ontlopen door te beweren dat de schade voor uw komst al bestond of door uw schuld was. Zonder bewijs is uw claim kwetsbaar.
LetFix Oplossing
LetFix helpt bij het indienen van aansprakelijkheidsclaims tegen Turkse hotels voor diefstal, letsel en contractbreuk.
