01

문제

인터넷을 통해 터키의 휴양지 숙소를 예약하고 전액을 선불로 지불했습니다. 도착 시 숙소가 존재하지 않거나, 설명과 다르거나, 다른 사람의 소유임이 밝혀졌습니다. 임대인은 연락이 되지 않고 돈은 사라졌습니다.

02

터키 법이 어떻게 작동하는지

터키 채권법에 따르면 임대 계약은 양 당사자에게 법적 구속력이 있습니다. 가짜 광고를 통해 대금을 받고 숙소를 제공하지 않는 행위는 터키 형법 제157조에 따른 사기죄에 해당하며, 2년에서 7년의 징역형에 처해질 수 있습니다. 터키 소비자 보호법은 또한 휴양지 임대 구매에 대한 해지 및 환불 권리를 부여합니다.

03

관광객이 해야 할 일

결제 전에 소유권 문서와 임대인의 신원을 확인하십시오. 신뢰할 수 있는 플랫폼의 검증된 목록만 사용하십시오. 이미 피해를 입었다면 즉시 현지 경찰에 신고하고 모든 결제 증빙과 대화 내용을 보관하십시오. 신용카드나 은행 이체로 결제한 경우 은행을 통해 차지백 절차를 시작하십시오.

04

위험

사기범들은 종종 다른 도시나 국가에서 가짜 광고를 운영하여 추적을 어렵게 합니다. 현금 결제의 경우 자금 회수가 거의 불가능합니다. 또한 긴급하게 대체 숙소를 찾아야 하므로 추가 비용과 스트레스가 발생합니다.

05

LetFix 솔루션

LetFix는 터키에서 휴양지 임대 사기 피해자를 돕습니다. 신고서 작성, 은행 차지백 절차 지원, 손해배상을 위한 민사 소송 개시를 지원합니다.