トルコでのレンタカー問題：法的権利

問題

トルコで車を借りましたが、レンタカー会社があなたが引き起こしていない損害を請求したり、合意した以上の金額をクレジットカードから請求しました。または小さなひっかき傷を報告しなかったとして車を返却できないと言われました。

トルコのレンタカー契約はトルコ債務法に準拠しています。レンタカー会社は、借り手が引き起こしたことが証明された損害のみを請求できます。受取時と返却時の写真証拠は法的に非常に重要です。不当なクレジットカード請求は消費者保護の対象となります。

受取時と返却時に徹底的に写真撮影してください。担当者に受取時のすべての損害を契約書に記載させてください。レンタカー契約書のコピーを保管してください。不当に請求された場合——クレジットカード会社にチャージバックを申請し、正式な苦情を申し立ててください。

観光地の一部のレンタカー会社は追加収入を得るために小さな損害を組織的に請求します。写真証拠なしに、あなたの案件は法的に弱いです。

LetFixはトルコのレンタカー紛争を支援し、トルコの消費者裁判所での不当損害請求への異議申し立てを含みます。