トルコのホテルでの安全インシデント後の対処法

問題

トルコのホテルの部屋から物が盗まれたか、ホテルの過失（滑りやすいプール、欠陥のある設備）により人身傷害を受けました。どう賠償請求するか、ホテルを責任追及するかわかりません。

トルコのホテルは施設内のゲストの安全に対して法的に責任があります（観光法第23条）。ホテルの部屋からの盗難は刑法（警察への届け出）の対象ですが、ホテルの民事責任の対象でもあります。過失による傷害は賠償の権利を与えます。

直ちにホテル管理と警察に届け出てください。証拠を撮影してください。ホテルから書面による声明を要求してください。怪我の場合は医療処置を受け、すべての医療報告書と領収書を保管してください。旅行保険会社に通知してください。

ホテルはあなたが来る前から損害があった、またはあなたの過失によるものだと主張して責任を回避しようとすることがあります。証拠なしに請求は脆弱です。

LetFixはトルコのホテルに対する盗難、傷害、契約違反の責任賠償請求を支援します。