Le Problème
Vous êtes venu en Turquie pour une procédure — peut-être une chirurgie esthétique ou une greffe de cheveux. Cependant, les résultats sont désastreux, ou vous avez subi une infection due à une mauvaise hygiène. La clinique ignore désormais vos messages, et vous êtes terrifié par les dommages permanents causés à votre corps.
Comment Fonctionne la Loi en Turquie
La loi turque offre une voie solide pour les plaintes pour « Faute médicale » (Tıbbi Uygulama Hatası). Les médecins et les hôpitaux privés sont légalement responsables des dommages causés par négligence, manque de compétence ou défaut d'information du patient sur les risques. Vous avez le droit de poursuivre en justice pour les « Dommages matériels » (frais médicaux et perte de revenus) ainsi que pour les « Dommages moraux » (douleur et souffrance).
Ce que le Touriste Doit Faire
Ne rentrez pas immédiatement chez vous si possible. Rendez-vous dans un hôpital d'État indépendant ou dans un hôpital universitaire réputé pour obtenir un « Rapport d'épicrise » documentant la procédure ratée et l'état actuel de votre santé. C'est votre preuve la plus importante. Prenez des photos des dommages et conservez tous les reçus et messages de la clinique.
Les Risques
Le risque le plus important est d'attendre. Les cliniques essaient souvent de faire traîner les patients jusqu'à ce qu'ils quittent le pays, sachant qu'il est plus difficile de poursuivre depuis l'étranger. Si vous signez un « Formulaire de décharge » ou acceptez un petit remboursement en échange de l'abandon des poursuites, vous perdez votre droit légal à réclamer une indemnisation beaucoup plus importante devant un tribunal.
Solution LetFix
Les procès pour faute médicale nécessitent des rapports médicaux d'experts et une procédure judiciaire agressive. Nous travaillons avec des experts médicaux pour prouver la faute de la clinique et nous assurons que vous obtenez l'indemnisation maximale autorisée par la loi turque, même si vous avez déjà quitté le pays.
