Le Problème
Une urgence médicale dans un pays étranger est doublement stressante. Les touristes ne connaissent pas le système de santé turc, les numéros d'urgence ni leurs droits en tant que patients. Les problèmes de communication peuvent retarder un traitement vital.
Comment Fonctionne la Loi en Turquie
La loi turque oblige tous les hôpitaux, publics et privés, à fournir des soins d'urgence indépendamment de la nationalité ou de la capacité de paiement du patient. Le numéro d'urgence 112 fonctionne 24h/24 et dispose d'opérateurs multilingues. La Loi sur la santé publique établit que refuser des soins d'urgence constitue un délit.
Ce que le Touriste Doit Faire
Appelez le 112 pour toute urgence médicale. Gardez toujours votre carte d'assurance voyage et votre passeport sur vous. Demandez un rapport médical détaillé de tout traitement reçu. Conservez tous les reçus et factures pour les soumettre à votre assurance.
Les Risques
Les hôpitaux privés peuvent facturer des tarifs élevés aux étrangers non assurés. Les traitements non urgents peuvent nécessiter un paiement anticipé. Les litiges concernant la facturation médicale sont fréquents et difficiles à résoudre depuis l'étranger.
Solution LetFix
LetFix vous assiste dans les litiges médicaux et la facturation hospitalière. Nos avocats peuvent négocier avec les hôpitaux et les assureurs en votre nom.
