01

المشكلة

الطوارئ الطبية في بلد أجنبي مخيفة بسبب حاجز اللغة واختلاف النظام الصحي. كثير من السياح لا يعرفون حقوقهم في الحصول على رعاية طبية طارئة مجانية في تركيا. التأخر في طلب المساعدة بسبب القلق من التكاليف قد يكون خطيراً على حياتك.

02

كيف يعمل القانون في تركيا

يُلزم القانون التركي جميع المستشفيات بتقديم الرعاية الطارئة لأي شخص بغض النظر عن جنسيته أو تأمينه. الرقم 112 هو رقم الطوارئ الموحد ومتاح على مدار الساعة مع إمكانية التواصل بالإنجليزية. حقوق المرضى محمية بموجب قانون حقوق المرضى التركي.

03

ما يجب على السائح فعله

اتصل بـ 112 فوراً في أي حالة طارئة واذكر موقعك بدقة. احمل معك بطاقة تأمينك الصحي ومعلومات الأدوية التي تتناولها. اذهب إلى أقرب مستشفى حكومي للحصول على رعاية طارئة مجانية.

04

المخاطر

التأخر في طلب الرعاية الطارئة قد يعرض حياتك للخطر. بعض المستشفيات الخاصة قد تطلب دفعاً مسبقاً للحالات غير الطارئة. عدم حمل معلومات التأمين قد يؤدي إلى تكاليف علاج مرتفعة.

05

حل LetFix

LetFix يوفر مساعدة فورية في الطوارئ الطبية مع تنسيق بين المستشفى وشركة التأمين ومترجم متخصص في المصطلحات الطبية.