01

المشكلة

الشقة السياحية التي حجزتها ودفعتها غير موجودة أو مختلفة تمامًا عما أُعلن. المالك اختفى بأموالك.

02

كيف يعمل القانون في تركيا

الاحتيال في الإيجار السياحي جريمة جنائية في تركيا (TCK م. 157). يحمي القانون 6563 للتجارة الإلكترونية المستهلك في الحجوزات الإلكترونية.

03

ما يجب على السائح فعله

احتفظ بجميع الأدلة: العقود والمدفوعات والاتصالات. أبلغ المنصة عن الاحتيال للحصول على استرداد. قدّم بلاغًا في مركز الشرطة. اتصل ببنكك لاسترداد المبالغ إذا دفعت بالبطاقة.

04

المخاطر

المنصات لا ترد المبالغ دائمًا. استرداد الأموال من المحتالين الذين اختفوا صعب بدون مساعدة قانونية.

05

حل LetFix

يُقدّم LetFix شكاوى جنائية ومدنية بسبب الاحتيال في الإيجار، بالتنسيق مع المنصات والبنوك.